7ball – Chính sách Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu Người dùng

Chính sách này giải thích cách 7ball thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 7ball, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi bạn đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ được sử dụng để truy cập nền tảng.
  • Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán được chọn (chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử), lịch sử nạp rút bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay thông tin tài khoản thanh toán đầy đủ của bạn.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, lựa chọn cài đặt, lịch sử duyệt trang trong nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời lượng phiên, hành vi tương tác nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

7ball sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi (18+).
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền bằng VND và lưu lịch sử giao dịch.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật dịch vụ quan trọng.
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định liên quan.

3. Cookies và Theo dõi

7ball sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cụ thể:

  • Cookies phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng. Các cookie này tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
  • Cookies lưu trữ lâu dài (Persistent cookies): Lưu các tùy chọn cài đặt như ngôn ngữ và giao diện để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và tương tác với nền tảng nhằm phát hiện điểm cần cải thiện.

Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookies trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập.

4. Lưu trữ và Bảo mật Dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. 7ball áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ, bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
  • Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện các mối đe dọa bảo mật.
  • Lưu giữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích sử dụng hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của 7ball.

5. Chia sẻ Dữ liệu với Bên thứ Ba

7ball không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch VND được chia sẻ với các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác theo hợp đồng bảo mật.
  • Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn trong phạm vi cần thiết và phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định hiện hành.

Trong tất cả các trường hợp, 7ball yêu cầu các bên liên quan phải bảo mật và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được chỉ định.

6. Quyền của Người dùng đối với Dữ liệu

Với tư cách là người dùng của 7ball, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà 7ball đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
  • Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

7. Bảo vệ Người dùng Chưa đủ Tuổi

Dịch vụ của 7ball không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng người chưa đủ tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho 7ball, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

8. Thay đổi Chính sách và Liên hệ

7ball có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách này. Việc tiếp tục sử dụng 7ball sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

Bạn đã sẵn sàng trải nghiệm 7ball?

Tạo tài khoản miễn phí và bắt đầu khám phá sportsbook, slot online và live casino với giao diện tiếng Việt đầy đủ.